AI-tools zijn overal. Ze zijn snel, slim en vaak ook gratis. Ideaal, denk je als ondernemer: “Waarom zou ik nog iemand inschakelen als ik het zelf ook even kan maken?” Eerlijk? Soms lukt dat ook gewoon. Maar net als bij IKEA-meubels: wat eenvoudig lijkt, eindigt soms in frustratie… en een ontbrekende schroef.
Bekende AI-tools in communicatie
Tegenwoordig zijn er twee grote spelers die vaak worden gebruikt in communicatie: ChatGPT en Canva. Maar waarvoor dienen ze precies?
- ChatGPT: jouw digitale teksttovenaar. Jij stelt een vraag, hij gooit er een tekst uit. Ideaal om snel iets op papier te krijgen of om je creatieve denkproces op gang te brengen.
- Canva: je nieuwe beste vriend voor flyers, social media posts en presentaties. Vol sjablonen, kleuren en clipart. Zie het als de visuele sidekick van ChatGPT.
Tools ≠ Strategie
Allereerst: ik ben niet tegen AI-tools. Integendeel, ze hebben zeker hun waarde:
- Je hebt snel iets in handen
- Helpt je om uit die vervelende “ik weet niet hoe ik moet beginnen”-fase te geraken
- Je hebt geen dure software of designskills nodig
Top, denk je. Je kiest een mooi sjabloon op Canva, laat ChatGPT een tekstje schrijven, gooit het op social media en… stilte. Geen reacties. Geen bereik. Geen klanten. Alleen je moeder die een hartje geeft.
Hoe komt dat?
Omdat AI slechts zo goed is als de input die je erin stopt. ChatGPT kent jouw merk, doelgroep of tone of voice niet. Canva evenmin. Ze voeren uit wat jij vraagt, maar stellen zelden de juiste vragen terug. Er ontbreekt iets fundamenteels: strategie. Zonder strategie krijg je misschien een mooie flyer, maar geen effect.
Ook vormgeving is meer dan “iets moois maken”. Het is ook zorgen dat die knop de juiste kleur heeft (ja, dat maakt écht uit). Wat je communiceert, bepaalt hoe mensen je onthouden. En dat verdient meer dan een snelle template. Wat je nodig hebt, is een samenhangend merkbeeld, een herkenbare stijl en een boodschap die blijft hangen. Dat vraagt inzicht, ervaring en een doordacht plan.
Slim combineren
Moet je AI of Canva dan compleet links laten liggen? Helemaal niet! Ik gebruik ze zelf ook als startpunt. Ze zijn prima sidekicks in communicatie. Laat Canva en ChatGPT gerust het voorbereidende werk doen. Maar laat het afwerken — het finetunen, het strategisch meedenken, het merkverhaal vertellen — over aan iemand die daar écht thuis in is. Want zelf “vlug iets doen” zonder plan kost je niet alleen tijd, maar ook geld. Met de juiste expert aan je zijde werk je efficiënter, bereik je meer, en hou je zelf tijd over voor wat je het liefst doet: het runnen van je zaak!
Kortom: slimme tools zijn een start, maar strategie en ervaring brengen je verder bij je doel.